Пропажа банковской карты и ее последствия для держателя.

2017-07-27

Банковские пластиковые карты – современный финансовый инструмент. Их наличие позволяет сохранять и использовать как собственные средства, так и иметь доступ кредитному лимиту, предоставленному банком. Ввиду того, что пластик является электронным ключом к банковскому счету, его пропажа создает не только неудобства, но и финансовые риски для своего владельца.

Потеря карты и ее последствия

Обнаружение потери банковской карты требует осуществления ее блокировки, что создаст препятствие для несанкционированного доступа к имеющимся на счету денежными средства. Блокировать карту можно по телефону оператора горячей линии, а также через сервис, доступный в интернет-банкинге.

В некоторых случаях первоначально банк производит временную блокировку, которую можно снять в том случае, если карта благополучна находится. Постоянная блокировка означает, что доступ к счету полностью перекрывается и снять деньги, даже через кассу, не удастся. В этом случае единственный выход — обращаться в банк и заказать перевыпуск карты, для которой будет сгенерирован уже другой защитный пин-код. Услуга платная, а стоимость определяется статусом карты и тарифами банка.

Карта украдена. Что делать?

Если карта была не просто потеряна, а ее держатель подозревает воровство, необходимо обращаться не только в банк для блокировки, но и в полицию с заявлением. Данная мера является крайне важной в том случае, если злоумышленникам удалось завладеть кредитными средствами с карты. Наличие необходимых юридических обоснований (заявления в банк и полицию) позволит исключить претензии кредитора по возврату использованных денег. Вся ответственность будет снята с держателя карты и возложена на банк-эмитент.

Потеря карты за границей

Потеря кредитной или платежной карты за границей — неприятное событие, которое может лишить человека не только спокойствия, но и источника денежных средств. Для предотвращения доступа к счету потерянную карту необходимо блокировать. Помочь в сложной ситуации может оформление временного пластика – продукта, который выпускается для клиента в банке-партнере эмитента. Функция получения экстренных денег в сумме, определенной договором, также способствует решения финансовых проблем, связанных с потерей. Полное восстановление продукта и перевыпуск карты осуществляется уже в России.

В целом, можно заключить, что сохранность денег и уровень финансовых потерь при потере карты зависит от правильности действий ее держателя. Своевременная блокировка пластика позволит исключить доступ злоумышленников к денежным средствам, а написанное заявление в полицию повысит шансы исключить финансовую ответственность за потраченные ими деньги. Восстановить контроль для счета позволяет перевыпуск пластика.